كل شكاويك وطلباتك بمكان واحد

خدمة عملاء منظمة. فريق أسرع. متابعة أوضح.

Follup ينظم بلاغات الأعطال وطلبات الخدمة، ويربط فريق الدعم بعملائك عبر نظام تذاكر احترافي، عربي وإنجليزي.

14 يوم مجاناً · كامل المميزات · بدون تنزيل أي برنامج

Follup / Dashboard

لوحة متابعة الدعم

متصل

128

تذكرة

23

قيد المعالجة

105

تم حلها

#1001مشكلة في الدخول للنظام
قيد المعالجة
#1002طلب إضافة مستخدم جديد
جديدة
#1003إعداد خدمة جديدة
جديدة

واجهة توضيحية وليست بيانات حقيقية

ليش Follup؟

كل الأدوات اللي يحتاجها فريق الدعم

01

إدارة التذاكر

بلاغات الأعطال وطلبات الخدمة، حالات واضحة ومتابعة مستمرة.

02

بوابة العملاء

كل عميل يرفع طلباته ويتابعها من حسابه.

03

فرق العمل والصلاحيات

أدوار للمديرين وموظفي الدعم والعملاء.

04

الشركات والفروع

إدارة جهات متعددة وفروعها داخل مساحة عمل واحدة.

05

التقارير والتصفية

فلاتر متقدمة وتصدير التذاكر المطابقة إلى Excel.

06

أوقات الاستجابة

الأولويات ومواعيد الاستجابة والحل وسجل النشاط.

الباقات

باقة تناسب كل مرحلة من عملك

جميع الصلاحيات والمميزات متاحة في الباقتين

التجربة المجانية

14 يوم مجاناً

جرّب إدارة التذاكر والشركات والفروع والمستخدمين بكل الصلاحيات والمميزات.

✓ جميع المميزات · جميع الصلاحيات

ابدأ مجاناً
الاشتراك الكامل

حسب احتياجك

السعر يختلف حسب عدد الشركات أو العملاء الذين تديرهم داخل النظام وعدد المستخدمين فقط.

✓ جميع المميزات · جميع الصلاحيات

استفسر عن الاشتراك

الأسئلة الشائعة

هل التجربة مجانية؟

نعم، 14 يوم مع جميع المميزات والصلاحيات.

هل يحتاج البرنامج إلى تثبيت؟

لا، Follup يعمل من المتصفح أونلاين.

هل لكل شركة رابط خاص؟

نعم، تحصل على مساحة مستقلة على نطاق follup.cloud.

كيف يتم تحديد السعر؟

السعر حسب عدد الشركات التي تديرها وعدد المستخدمين فقط.

كيف أشترك بعد التجربة؟

تواصل معنا عبر واتساب لتفعيل أو تجديد اشتراكك.